Lisa Benz

Geschäftsführerin und Gründerin

Lisa Benz ist Gründerin und Geschäftsführerin von kochbox.net, einer Marke der LBC Food UG. Lisa Benz hat eine Passion für das Entdecken von Rezepten und ist stets auf der Suche nach den neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Kochboxen.
Lisa Benz

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Lisa Benz ist Gründerin und Geschäftsführerin von kochbox.net, einer Marke der LBC Food UG. Lisa Benz hat eine Passion für das Entdecken von Rezepten und ist stets auf der Suche nach den neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Kochboxen.

HelloFresh Freunde werben: Vorteile, Rabatte und Einlösen

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Lisa Benz

Gründerin von kochbox.net

Zuletzt aktualisiert: 25.04.2024

Das HelloFresh Freunde werben-Programm ermöglicht bestehenden Kunden, Vorteile zu genießen, indem sie Freunde einladen, deren erste Box kostenlos ist, während der Werbende eine Gutschrift von 45 € erhält.

Um Freunde zu werben, teile deinen persönlichen Empfehlungslink, den du unter “Freunde werben” in deinem Konto findest und via WhatsApp oder Facebook oder E-Mail teilen kannst.

Hier erfährst du mehr über die Nutzung deines Guthabens und die Verwaltung deiner Lieferungen. Außerdem beantworten wir häufig gestellte Fragen zum Freundewerben bei HelloFresh.

Was ist das HelloFresh Freunde werben-Programm?

Das HelloFresh Freunde werben-Programm ermöglicht es bestehenden Kunden, ihre Freunde zu HelloFresh einzuladen und dabei beiderseitig Vorteile zu genießen. Über einen Empfehlungslink kann dein Freund seine Box kostenlos bestellen. Sobald er seine Box erhält, bekommst du 45 € Guthaben auf deinem HelloFresh-Konto gutgeschrieben.

Wie kann ich Freunde bei HelloFresh werben?

Um Freunde bei HelloFresh zu werben, musst du deinen persönlichen Empfehlungslink teilen, den deine Freunde bei ihrer ersten Bestellung einlösen können. Folge diesen Schritten:

  1. Logge dich in dein HelloFresh-Konto ein.
  2. Klicke auf „Freunde werben“ und dann auf „Teile eine Gratis-Box“.
  3. Versende deinen Empfehlungslink via WhatsApp, Facebook oder Facebook Messenger. Alternativ kannst du den Link auch kopieren und z. B. via E-Mail verschicken.
  4. Dein Freund muss den Link nutzen, um damit seine erste Bestellung aufzugeben.
Quelle: hellofresh.de/referrals

Wo finde ich meinen persönlichen Gutscheinlink?

Deinen persönlichen Gutscheinlink findest du als HelloFresh Kunde unter dem Tab “Freunde werben” und indem du dann auf den Button “Teile eine Gratis-Box” klickst. Anschließend kannst du den Link in die Zwischenablage kopieren, indem du auf “Link kopieren” drückst.

Wie teile ich meinen Empfehlungslink mit Freunden?

Du kannst deinen Empfehlungslink entweder direkt über WhatsApp, Facebook oder Facebook Messenger teilen oder einfach den Link kopieren und beispielsweise über andere Messenger wie Telegram oder einfach per E-Mail teilen.

Welche Vorteile bietet das HelloFresh Freunde werben-Programm?

Das HelloFresh Freunde werben-Programm bietet den Vorteil, dass sowohl der Werbende als auch der geworbene Freund einen finanziellen Vorteil genießen.

  • Beim Einladen eines Freundes erhält dieser seine erste Box kostenlos, was den Einstieg in das HelloFresh-Erlebnis erleichtert.
  • Als Dankeschön für die Empfehlung bekommt der Werbende eine Gutschrift von 45 € auf sein Kundenkonto, die er bei seiner nächsten Lieferung einsetzen kann.
  • Die Teilnahme am Programm ist einfach und erfolgt über einen persönlichen Empfehlungslink, den man an Freunde weitergeben kann.
  • Es besteht die Möglichkeit, durch das Empfehlen mehrerer Freunde mehrere Gutschriften zu sammeln, was die Kosten für eigene HelloFresh-Boxen reduziert.

Gibt es ein Limit, wie viele Freunde ich werben kann?

Ein Limit, wie viele Freunde du bei HelloFresh werben kannst, existiert nicht. Für jede HelloFresh-Bestellung, die du tätigst, kannst du einen weiteren Freund einladen.

Wie nutze ich einen HelloFresh Empfehlunngslink?

Um einen HelloFresh Empfehlunngslink zu nutzen, musst du den Empfehlungslink deines Freundes öffnen, die Anzahl der Personen und Gerichte pro Woche für deine Kochbox auswählen, deine E-Mail-Adresse eintragen, dich anschließend registrieren und deine Rezepte auswählen sowie die Versandkosten für die Box bezahlen.

Was kann ich tun, wenn mein Rabattcode nicht funktioniert?

Wenn dein Rabattcode bei HelloFresh nicht funktioniert, solltest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen und den Kundenservice kontaktieren.

  1. Überprüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Rabattes, um sicherzugehen, dass deine Bestellung die Kriterien erfüllt.
  2. Kontaktiere den Kundenservice von HelloFresh, falls der Rabattcode weiterhin nicht angewendet werden kann.

Wie kann ich mein Guthaben bei HelloFresh nutzen?

Um dein Guthaben bei HelloFresh zu nutzen, musst du dich in deinem Konto einloggen, den Bereich „Freunde werben“ aufsuchen und dein Guthaben bei der nächsten Bestellung einsetzen. Hier sind die Schritte im Detail:

  1. Einloggen in dein HelloFresh-Konto.
  2. Auf den Bereich „Freunde werben“ klicken, um deine Guthabeninformationen einzusehen.
  3. Guthaben einsetzen bei deiner nächsten Kochbox-Bestellung, das normalerweise automatisch als Rabatt angewendet wird.

Wo sehe ich mein aktuelles Guthaben?

Dein aktuelles Guthaben bei HelloFresh kannst du leicht in deinem Konto einsehen, indem du dich einloggst und den Bereich „Freunde werben“ besuchst. Hier werden alle Informationen zu deinem Guthaben angezeigt. Bei der Aufgabe deiner nächsten Bestellung wird dieses Guthaben üblicherweise automatisch als Rabatt angewendet.

Kann ich HelloFresh-Gutscheine und Rabattcodes kombinieren?

Nein, das Kombinieren von HelloFresh-Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HelloFresh legen fest, dass eine Barauszahlung der Gutscheine oder ihre Kombination mit anderen Promocodes ausgeschlossen ist.

Wie verwalte ich meine Lieferungen bei HelloFresh?

Um deine Lieferungen bei HelloFresh zu verwalten, musst du dich in dein Kundenkonto einloggen, die Einstellungen aufrufen, unter ‘Information zur Kochbox’ den Status deiner Lieferungen ändern oder den Kundenservice kontaktieren. Hier sind die Schritte detailliert erklärt:

  1. Logge dich in dein Kundenkonto auf der HelloFresh-Website ein.
  2. Gehe zu den Einstellungen und suche den Bereich ‘Information zur Kochbox’.
  3. Unter ‘Status’ kannst du deine Lieferungen aktivieren oder deaktivieren. So pausierst oder kündigst du deine Lieferungen.
  4. Möchtest du dein Kundenkonto vollständig löschen, wende dich bitte direkt an den Kundenservice.

Wie kann ich meinen Liefertag oder die Lieferadresse ändern?

Um deinen Liefertag oder die Lieferadresse bei HelloFresh zu ändern, musst du dich in dein Konto einloggen und die Einstellungen anpassen. Hier sind die Schritte:

  1. Logge dich in dein HelloFresh-Konto ein.
  2. Navigiere zu „Einstellungen“ und dann zu „Lieferung und Zahlung“.
  3. Klicke neben der aktuellen Lieferadresse auf „Bearbeiten“, um die Adresse zu ändern, oder passe den Liefertag an, falls diese Option verfügbar ist.
  4. Gib die neue Lieferadresse ein oder wähle einen neuen Liefertag und bestätige die Änderung durch Klicken auf „Speichern“.
  5. Achte darauf, die Änderungen vor dem Bestellschluss vorzunehmen, um sicherzustellen, dass deine nächste Lieferung entsprechend angepasst wird.

Was mache ich, wenn meine Lieferung nicht ankommt oder zu spät ist?

Wenn deine Lieferung von HelloFresh nicht ankommt oder verspätet ist, solltest du zuerst die Sendungsverfolgung prüfen, dann nachsehen, ob die Box an einem Abstellort liegt, und falls diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, den Kundenservice kontaktieren.

Was sollte ich tun, wenn ich bei HelloFresh eine Reklamation habe?

Wenn du eine Reklamation bei HelloFresh hast, solltest du zunächst prüfen, ob es sich um eine fehlende Zutat, eine mangelhafte Qualität oder das Fehlen einer Rezeptkarte handelt. Anschließend kontaktierst du den Kundenservice über das Kontaktformular auf der Webseite.

  1. Identifiziere das Problem: Fehlende Zutat, mangelhafte Qualität oder fehlende Rezeptkarte.
  2. Kontaktiere den Kundenservice über das Kontaktformular auf der Webseite von HelloFresh.
  3. Folge den Anweisungen des Kundenservices für die weitere Vorgehensweise.

Welche Zahlungsmethoden werden bei HelloFresh akzeptiert?

Bei HelloFresh werden Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und andere bereitgestellte Methoden akzeptiert. Hier eine kurze Erklärung zu jeder Methode:

  • Kreditkarte: Eine weit verbreitete und sichere Option, um deine Bestellungen zu bezahlen.
  • PayPal: Eine schnelle und sichere Methode, um Online-Zahlungen ohne die Notwendigkeit, Finanzinformationen direkt weiterzugeben, durchzuführen.

Wie pausiere oder kündige ich mein HelloFresh-Abonnement?

Um dein HelloFresh Abonnement zu pausieren oder zu kündigen, musst du dich in dein Konto einloggen und die entsprechenden Einstellungen anpassen. Hier sind die Schritte:

  1. Logge dich in dein HelloFresh-Konto ein.
  2. Navigiere zu den Kontoeinstellungen.
  3. Wähle bei den Optionen “Information zur Kochbox” aus.
  4. Um zu pausieren, ändere den Status deiner Lieferungen auf “Pause”.
  5. Um zu kündigen, wähle die Option, deine Lieferungen zu deaktivieren.
  6. Bestätige deine Auswahl, um die Änderungen abzuschließen.

Falls du dein Kundenkonto vollständig löschen möchtest, kontaktiere bitte den Kundenservice.

Häufig gestellte Fragen zum HelloFresh Freunde werben-Programm

Können bestehende Kunden auch von HelloFresh Freunde werben profitieren?

Ja, bestehende Kunden profitieren ebenfalls vom HelloFresh Freunde-werben-Programm. Wenn sie einen persönlichen Empfehlungscode an Freunde weitergeben und diese ihren ersten Einkauf tätigen, erhalten sowohl der werbende Kunde als auch der geworbene Freund einen Rabatt von 20 Euro auf ihre nächste Bestellung.

Wie lange ist mein Empfehlungslink gültig?

Dein Empfehlungslink ist bis auf Widerruf gültig und hat kein konkretes Ablaufdatum.

Was passiert, wenn ein von mir geworbener Freund seine Bestellung storniert?

Wenn ein von dir geworbener Freund seine Bestellung bei HelloFresh storniert, ergeben sich bestimmte Konsequenzen sowohl für dich als Werbenden als auch für den geworbenen Freund. Hier ein Überblick:

  • Für den Werbenden: Möglicherweise erhältst du keine Prämie oder Vergünstigung, die dir für die erfolgreiche Werbung eines neuen Kunden versprochen wurde.
  • Für den geworbenen Freund: Er verliert möglicherweise den Anspruch auf spezielle Angebote oder Rabatte, die für neue Kunden zur ersten Bestellung angeboten werden.

Um negative Auswirkungen zu vermeiden oder zu mildern, kannst du dich direkt an den Kundenservice von HelloFresh wenden. Sie können individuelle Lösungen anbieten und klären, ob eine Ausnahme möglich ist.