HelloFresh–Log-in: So funktioniert es
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Damit du das Angebot von HelloFresh nutzen kannst, musst du dich einloggen. Wir zeigen dir in diesem Artikel alle wichtigen Informationen rund um den Log-in beim Kochbox-Lieferanten.
So loggst du dich bei HelloFresh ein
Der Log-in bei HelloFresh ist besonders einfach. Schließlich will der Anbieter ja, dass du schnellstmöglich die Dienste in Anspruch nehmen kannst.
Generell hast du zwei Möglichkeiten, um dich einzuloggen. Du kannst dies entweder direkt auf der Homepage tun oder auf die App von HelloFresh zurückgreifen.
- Wenn du dich über die Webseite einloggen möchtest, musst du diese einfach aufrufen und rechts oben auf den Button „Log-in“ klicken.
- Dann gibst du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und drückst auf den grünen Button „Log-in“.
- Alternativ kannst du dich auch mit Facebook, Google oder Apple anmelden.
Die gleichen Schritte unternimmst du auch in der App von HelloFresh, wenn du dich in dein Kundenkonto einloggen möchtest.
Was kannst du tun, wenn du deine Anmeldedaten vergessen hast?
Du kennst es bestimmt auch. Das Passwort verschwindet aus dem Kopf und du kannst dich einfach nicht mehr an deine richtigen Anmeldedaten erinnern. Doch keine Sorge, dein HelloFresh-Konto ist dadurch nicht auf Lebenszeit versperrt.
Du kannst einfach dein Passwort zurücksetzen, um dich erneut einzuloggen. Klicke hierfür einfach auf den Log-in-Button und wähle dann „Passwort vergessen“. Hier wirst du nun aufgefordert, deine E-Mail-Adresse anzugeben. Gib die genutzte E-Mail-Adresse an und logge dich in deinen Mail-Account ein.
Du bekommst von HelloFresh automatisch einen Link zum Zurücksetzen des Passworts gesendet. Dies kann einige Minuten dauern und die Mail kann auch mal im Spam-Ordner landen. Wenn du die Mail gefunden hast, folgst du einfach dem darin enthaltenen Link und setzt dadurch dein Passwort zurück.
Du kannst dich nicht anmelden. Daran könnte es liegen!
Wenn du dich bei HelloFresh anmelden möchtest, dies aber nicht möglich ist, ist das besonders ärgerlich. Vor allem dann, wenn du deine nächste Bestellung aufgeben möchtest, um deine Mahlzeiten für die kommende Woche zu fixieren.
Es gibt verschiedene Gründe, warum der Log-in nicht möglich ist. Wahrscheinlich hast du nur einen Tippfehler begangen. Lösche einfach noch einmal deine E-Mail-Adresse und dein Passwort aus dem Eingabefeld und vergewissere dich, dass alle Daten richtig geschrieben wurden.
Manchmal kann der Fehler auch bei HelloFresh selbst liegen. Wenn dies der Fall ist, bekommst du normalerweise aber eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Wenn du für dein Log-in-Problem keine Lösung findest, kannst du natürlich jederzeit den Support des Anbieters kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen zur HelloFresh-Anmeldung
Die wichtigsten Fragen rund um den Log-in bei HelloFresh haben wir dir hier noch einmal übersichtlich beantwortet.
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Der Log-in bei HelloFresh kann sowohl über die Webseite als auch über die App erfolgen. Nutze einfach den entsprechenden Log-in-Button, gib deine Daten an und logge dich ein. Eine Anmeldung kann auch über Google, Facebook oder Apple erfolgen.
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Wenn der Log-in nicht funktioniert, solltest du keine Panik bekommen. Gib deine Daten noch einmal neu ein und prüfe sie auf Tippfehler. Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es auch ganz einfach zurücksetzen lassen. Im Notfall steht dir auch der Kundenservice zur Hilfe parat.
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Nein, HelloFresh ist keine Abofalle. Der Anbieter geht sehr transparent mit seinem Abo-Modell um und du kannst dieses auch jederzeit kündigen.
Fazit
Der Log-in bei HelloFresh ist in der Regel ganz einfach möglich. Du kannst dazu die App oder auch die Webseite des Anbieters für Kochboxen nutzen. Bei Problemen gilt – keine Panik. Du kannst dein Passwort jederzeit zurücksetzen oder dir Hilfe vom Kundendienst holen.