Dinnerly kündigen: Kündigungswege, Mustervorlage und Alternativen
Zuletzt aktualisiert: 27.04.2024
Du kannst dein Dinnerly-Abonnement über mehrere Kanäle kündigen, darunter dein Benutzerkonto auf der Website oder in der App, per Post, per Kontaktformular oder per E-Mail. Flexibilität wird großgeschrieben, denn Änderungen wie das Pausieren oder Abbestellen der Kochboxen sind jederzeit möglich, wobei diese mindestens eine Woche vor der nächsten Lieferung vorgenommen werden sollten.
Es ist zu beachten, dass eine Kündigung auch notwendig ist, wenn du nur eine Probierbox bestellt has, da jede Bestellung automatisch in ein Abonnement übergeht. Du erhältst in diesem Artikel detaillierte Anleitungen für jeden Kündigungsweg und zusätzliche Informationen über die Bedingungen und Fristen, die dabei zu beachten sind.
Wie kann ich Dinnerly kündigen?
Du kannst Dinnerly in deinem Benutzerkonto auf der Webseite oder in der App des Anbieters, per Post, per Kontaktformular oder per E-Mail kündigen. Folgend findest du alle Kündigungswege detailliert erklärt.
Im Benutzerkonto
Um dein Dinnerly-Konto zu kündigen, musst du dich in dein Benutzerkonto einloggen, zur Einstellungsseite navigieren, die Option zur Kündigung auswählen und den Anweisungen folgen. Hier sind die Schritte detailliert:
- Logge dich in dein Benutzerkonto bei Dinnerly ein.
- Navigiere zum Bereich “Einstellungen”.
- Scrolle ganz nach unten zum Bereich “Abonnement verwalten”
- Gehe unten rechts auf “Abo kündigen”. Folge den Schritten zur Bestätigung deiner Kündigung.
In der App
Um in der App Dinnerly zu kündigen, musst du dich anmelden, dein Profil auswählen, auf “Abonnement verwalten” gehen und deinen Account kündigen.
- Anmelden in der Dinnerly-App mit deinen Zugangsdaten.
- Auf dein Profil gehen.
- “Abonnement verwalten” auswählen.
- “Account kündigen” drücken und die Schritte zur Kündigung befolgen.
Per Kontaktformular
Um dein Dinnerly-Abonnement zu kündigen, kannst du das Kontaktformular im Bereich “Kundenservice” nutzen.
- Logge dich in dein Konto ein.
- Gehe in den Bereich “Kundenservice” und “Hilfe Center”.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt “Suchst du nach etwas anderem?” und wähle “Kontaktiere uns”.
- Gib nun im Kontaktformular deine Details und dein Anliegen ein.
Per Post
Um dein Dinnerly-Abonnement per Post zu kündigen, benötigst du ein Kündigungsschreiben und musst dieses an die richtige Adresse senden. Da Dinnerly ein Tochterunternehmen von Marley Spoon ist lautet die Adresse: Marley Spoon SE, Paul-Lincke-Ufer 39-40, 10999 Berlin.
Am besten ist es, deine Kündigung per Einschreiben zu versenden. So hast du eine Eingangsbestätigung.
Per E-Mail
Um dein Dinnerly-Abonnement per E-Mail zu kündigen, musst du eine Nachricht an die E-Mail-Adresse hallo@dinnerly.de senden. Bitte um eine schriftliche Bestätigung deiner Kündigung per E-Mail, damit du einen Nachweis hast.
Muster für ein Dinnerly-Kündigungsschreiben
Ein Muster für ein Dinnerly-Kündigungsschreiben umfasst typischerweise drei wesentliche Bestandteile: die persönlichen Kontaktdaten, den eigentlichen Kündigungstext und die Bitte um eine Kündigungsbestätigung.
Max Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Telefon: 01234 56789
E-Mail: max.mustermann@example.com
Marley Spoon SE
Paul-Lincke-Ufer 39-40
10999 Berlin.
Musterstadt, [Datum einfügen]
Betreff: Kündigung meines Dinnerly-Abonnements
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Dinnerly-Abonnement fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich und teilen Sie mir das Beendigungsdatum meines Abonnements mit.
Ich bitte Sie, keine weiteren Lieferungen mehr zu veranlassen und die Abbuchungen von meinem Konto einzustellen.
Ich danke Ihnen für die bisherige Dienstleistung und erwarte Ihre baldige Bestätigung meiner Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen
[Handschriftliche Unterschrift, wenn per Post versendet]
Max Mustermann
Bis wann kann ich Dinnerly kündigen?
Du kannst dein Dinnerly-Abonnement jederzeit kündigen, jedoch müssen Änderungen oder die Kündigung ca. 5 bis 7 Tage vor dem nächsten Liefertermin vorgenommen werden. Um deinen Vertrag zu beenden, logge dich einfach in dein Benutzerkonto auf der Webseite oder in der App ein, navigiere zu den Einstellungen und folge den Anweisungen zum Pausieren oder Abmelden deiner Kochbox.
Kann ich Dinnerly vorübergehend abbestellen oder pausieren?
Ja, du kannst Dinnerly vorübergehend abbestellen oder pausieren. Mit dem flexiblen Abo hast du die Möglichkeit, Lieferungen zu überspringen, dein Abonnement zu pausieren oder es jederzeit zu beenden. Wichtig ist, dass du Änderungen mindestens eine Woche vor der nächsten geplanten Lieferung vornimmst. Logge dich dafür einfach in dein Benutzerkonto auf der Webseite oder in der App des Anbieters ein und navigiere zu den Einstellungen.
Ist es nötig, Dinnerly zu kündigen, wenn ich die Probierbox bestellt habe?
Ja, es ist nötig, Dinnerly zu kündigen, wenn du die Probierbox bestellt hast. Mit jeder Kochbox-Bestellung schließt du ein Abo ab, dass dir jede Woche neue Kochboxen an deine Haustür liefert. Wenn du keine weitere Box nach deiner Probierbox erhalten möchtest, kannst du dein Abo einfach in deinem Benutzerprofil beenden.
Kann ich Dinnerly nach der Bestellung der ersten Box kündigen?
Ja, du kannst deine Dinnerly-Kochbox nach der Bestellung der ersten Box kündigen. Dinnerly bietet dir ein flexibles Abo an, das du jederzeit in deinem Benutzerkonto kündigen, ändern oder pausieren kannst. Die Kündigung ist sowohl über die Website als auch über die App des Anbieters möglich und erfordert nur wenige Schritte. Dein Abonnement lässt sich bis etwa 5 bis 7 Tage vor dem nächsten Liefertermin bearbeiten oder abbestellen. Nach der Kündigung erhältst du eine schriftliche Bestätigung via E-Mail.
Bietet Dinnerly ein flexibles Abo an?
Ja, Dinnerly bietet ein flexibles Abo an. Du kannst deine Kochboxen jederzeit einfach anpassen, pausieren oder kündigen. Die Anpassung umfasst die Möglichkeit, aus einer Vielfalt von Gerichten zu wählen und Lieferungen bis zu einer Woche im Voraus zu bearbeiten oder zu überspringen. Die Kündigung des Abos ist durch einfaches Einloggen in dein Konto und Auswahl der entsprechenden Option bis zu 5-7 Tage vor dem nächsten Lieferdatum möglich, was die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit des Dienstes unterstreicht.
Bis wann kann ich mein Dinnerly-Abo anpassen?
Um dein Dinnerly-Abo anzupassen, musst du Änderungen mindestens eine Woche im Voraus vornehmen. Wenn du diese Frist nicht einhältst, wird deine nächste Lieferung wie geplant versendet und berechnet. Dies ermöglicht es Dinnerly, deine Bestellung rechtzeitig und effizient vorzubereiten und sicherzustellen, dass du die frischesten Zutaten erhältst. Verpasse also nicht, deine Präferenzen rechtzeitig zu aktualisieren, um genau die Mahlzeiten zu erhalten, die du genießen möchtest.
Erstattet Dinnerly bereits bezahlte Kochboxen bei fristgerechter Kündigung?
Ja, Dinnerly erstattet bereits bezahlte Kochboxen, wenn du sie fristgerecht 5–7 Tage vor Lieferung deiner neuen Kochbox gekündigt hast.
Gibt es Alternativen zu Dinnerly?
Ja, es gibt Alternativen zu Dinnerly. Schau dir weitere Kochbox-Anbieter wie HelloFresh, Marley Spoon, wyldr und Tischline an.
HelloFresh bietet eine breite Auswahl an Rezepten und Optionen für verschiedene Diätpräferenzen. Der Anbieter zählt zu den beliebtesten Kochbox-Unternehmen auf dem Markt.
Wyldr überzeugt mit individuell zusammengestellten Kochboxen, die deine Bedürfnisse und Vorlieben widerspiegeln.
Marley Spoon zeichnet sich durch qualitativ hochwertige Zutaten und innovative Rezepte aus.
Tischline fokussiert sich auf ein Kochboxen mit einer großen Rezeptvielfalt. Hier kannst du Gerichte sowohl ohne als auch mit Abo bestellen.
Fragen und Antworten rund um die Kündigung bei Dinnerly
Wird mein Dinnerly-Account bei einer Kündigung gelöscht?
Nein, bei einer Kündigung wird dein Dinnerly-Account nicht gelöscht. Du kannst deinen Account nach der Kündigung weiterhin nutzen, zum Beispiel um frühere Bestellungen einzusehen oder um dein Abonnement zu einem späteren Zeitpunkt eventuell wieder zu aktivieren. Melde dich direkt beim Kundenservice, um dein Konto endgültig löschen zu lassen.
Ist es möglich, Dinnerly nur vorübergehend zu pausieren?
Ja, es ist möglich, Dinnerly vorübergehend zu pausieren. Du kannst in deinem Account jederzeit Änderungen vornehmen, um Lieferungen zu überspringen oder das Abo zu pausieren. Dies bietet Flexibilität, falls du eine Pause einlegen möchtest, ohne dein Konto komplett zu löschen. Wichtig ist, dass du diese Änderungen mindestens eine Woche vor der geplanten Lieferung vornimmst, um sicherzustellen, dass keine ungewollten Boxen verschickt werden.
Ist Dinnerly eine Abofalle?
Nein, Dinnerly ist keine Abofalle. Die Kunden haben die Möglichkeit, ihre Lieferungen zu bearbeiten, zu überspringen oder jederzeit zu kündigen. Änderungen sind einfach durchzuführen und müssen lediglich eine Woche im Voraus vorgenommen werden, wobei Dinnerly auch eine Erinnerung per E-Mail sendet. Dies zeigt, dass Flexibilität und Kundenkontrolle im Vordergrund stehen.